Rapport annuel 2010

Pendant l’année sous revue, notre Centre a déployé une fois encore une activité intense. Les chiffres en donnent la preuve: un nombre de clients en hausse, 15’800 heures de travail en consultation et réadaptation et quelque 1’200 heures investies dans différents projets visant à favoriser l’intégration de personnes malvoyantes.

Avec les ressources à sa disposition, le Centre a pu honorer son mandat de prestations et conseiller toutes les personnes qui ont sollicité son aide. «Quoi de plus normal, c’est son travail, non?» vous direz-vous peut-être … Mais pour nous, 2010 n’a pas été une année «normale». Nous avons dû pallier les absences de longue durée, pour des raisons de santé, de plusieurs de nos collaborateurs. Tant au secrétariat que dans le domaine de la réadaptation, il a fallu accomplir la charge usuelle de travail avec un effectif réduit. Si nous avons réussi à maintenir notre offre de prestations à la satisfaction des clients, c’est grâce à la flexibilité de notre personnel. Le domaine de la consultation sociale a lui aussi connu un changement majeur: Mme Elisabeth Buser, assistante sociale, qui a conseillé notre clientèle de la région de l’Oberland bernois pendant 18 ans et demi avec beaucoup de compétence et d’engagement, a quitté le Centre fin novembre pour profiter d’une retraite anticipée bien méritée.

Deux dossiers importants figuraient au programme de notre organisation en 2010: premièrement, les négociations avec les représentants de l’Office des personnes âgées et handicapées (OPAH) du canton de Berne en vue de la conclusion d’un nouveau contrat de prestations à partir de 2011 et, deuxièmement, l’élaboration d’un concept financier pour la période 2011-2014 à l’attention de nos organisations responsables Verein Blinden- und Behindertenzentrum Bern (BBB) et Féderation suisse des aveugles et malvoyants (FSA).

En juin 2010, lors d’une séance avec des représentants de l’OPAH, nous avons eu l’occasion de faire connaître de plus près le travail et les prestations du Centre et d’exposer en détail nos problèmes, notamment l’important engagement financier des organisations responsables. Nous avons été heureux d’apprendre à la fin de l’année que le Canton de Berne allait relever le montant de sa subvention de 100’000 francs à 150’000 francs en 2011. En contrepartie, le Centre accédait à la demande du canton de renoncer à percevoir un émolument annuel, afin de garantir le traitement à pied d’égalité de tous les allocataires de prestations cofinancées par le canton de Berne. Cette participation forfaitaire de 100 francs n’est plus demandée depuis le 1er janvier 2011.
Le concept financier pour la période 2011-2014 à l’attention de nos organisations responsables décrit et quantifie les prestations à fournir dans les différents domaines, ainsi que les besoins correspondants en ressources humaines et matérielles.
Une fois de plus, le BBB et la FSA se sont déclarés prêts à mettre à disposition la contribution annuelle de 600’000 francs pour assurer l’activité du Centre d’après les critères quantitatifs et de qualité habituels.

2011 est l’Année européenne du volontariat – une occasion bienvenue de sensibiliser le public au travail fourni par les innombrables personnes qui offrent de leur temps pour aider autrui, et de promouvoir la reconnaissance de l’engagement bénévole. Diverses manifestations seront organisées pour mettre en évidence l’importance du volontariat dans la société d’aujourd’hui.
Dans ce contexte, il nous tient à cœur d’exprimer notre vive gratitude aux bénévoles qui s’investissent année après année dans l’accompagnement des personnes malvoyantes, contribuant ainsi à promouvoir la qualité de vie de nos clients.

D’autres encore apportent une contribution volontaire, très importante pour nous. Des membres du Lions-Clubs Bern-Bantiger, par exemple, nous soutiennent depuis des années, aussi bien financièrement qu’en s’investissant personnellement …
Sans oublier les membres bénévoles du Comité du Centre et des comités de nos organisations responsables. Toutes ces personnes nous épaulent avec dévouement et nous aident à répondre aux besoins et à faire valoir les intérêts des personnes malvoyantes qui résident dans le canton de Berne.

Soutien financier

Cette année encore, l’AI/AVS (Fr. 1’220’000), le canton de Berne (Fr. 99’000) et nos organisations responsables (Fr. 450'000) nous ont donné les moyens d’honorer notre mandat de prestations.

De nombreux donateurs – clients, proches, opticiens, ophtalmologues, la Fondation Fritz et Julia Jörg, le Lions-Club Bern-Bantiger et le TCS Bern-Mittelland – nous ont accordé une fois de plus leur généreux soutien.

À nos collaborateurs, aux nombreuses personnes qui travaillent pour nous bénévolement, aux donateurs, à l’OFAS, au canton de Berne et à nos organisations responsables, nous disons un grand merci!

Patricia Pedrina, Directrice